¿Cómo compro?
Agregá los productos al carrito, hacé clic en Finalizar compra, completá tus datos de envío y elegí el medio de pago. Recibirás un correo con la confirmación del pedido.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con MercadoPago —tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y los demás medios disponibles en Uruguay— o por transferencia bancaria. Pagando por transferencia te llevás 5% de descuento. No almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
Si elegís transferencia, los datos de la cuenta te aparecen ahí mismo en el checkout y otra vez en la confirmación del pedido, junto con el total a transferir. Acordate de poner el número de pedido en el concepto: preparamos el envío cuando el pago queda acreditado.
¿Es seguro comprar acá?
Sí. El sitio usa cifrado SSL y el pago se realiza dentro del entorno seguro de MercadoPago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del departamento de destino y se calcula automáticamente en el checkout. Tenés envío gratis a partir de $2.000. Más info en Envíos y entregas.
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 24 y 72 horas hábiles en Montevideo y de 2 a 5 días hábiles en el interior, desde que se acredita el pago.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dentro de los 5 días hábiles de arrepentimiento que establece la Ley N.º 17.250, devolviendo el producto sin uso y en su embalaje original. Pasado ese plazo no hacemos cambios por preferencia, pero si el producto tiene una falla de fábrica siempre aplica la garantía. Ver Devoluciones.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos los productos tienen 6 meses de garantía por defectos de fábrica desde la entrega. Si el fabricante ofrece un plazo mayor, se indica en la ficha del producto. Ver Garantía.
¿Necesito crear una cuenta?
Podés comprar como invitado, pero creando una cuenta podés seguir tus pedidos, guardar favoritos y comprar más rápido la próxima vez.
¿Cómo los contacto?
Escribinos a contacto@compralo.uy o por WhatsApp al +093318003. Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 hs.